Varmepumpe fejlfinding og hjælp

Varmepumpe
Hvis varmepumpe ikke varmer/køler
- Tjek at gruppeafbryder er tændt + sikkerhedsafbryder
- Ved koden CF (rens af støvfilter + nulstilling af tæller i menu på fjernbetjening)
- Se video med vejledning til varmepumpe længere nede på siden


Varmepumpeserie
I nogle opsætninger vil der være installeret mere end én varmepumpe.
Ved multisplit (1 udedel og 2 indedele) tjek at begge indedele står til det samme, enten køl eller varme og genstart begge på fjernbetjening.

Fejl VVS
Ingen vandgennemstrømning
Årsag: Vandforsyningen er afbrudt på koldt- eller varmtvandsstrengen
Aktion: Åbn for eventuelt lukket kuglehane.
Tjek om kuglehane på sikkerhedsaggregatet er åben.
Reduceret varmt vand
Årsag: Vandkapaciteten i beholderen er opbrugt.
Aktion: Vent en halv time og prøv at tappe vand igen.
Fejl EL
Intet varmt vand
Årsag 1: Termostat indstillet for lavt.
Aktion: Skift til en højere indstilling - se video herunder for instruktion.
Årsag 2: Ingen strøm til varmelegemet.
Aktion: Tjek gruppetavle og sikringer.
Årsag 3: Overkogssikring er udkoblet.
Aktion: Udfør genindkobling.
Ingen strøm til beholderen
Årsag 1: Udkoblet gruppetavle.
Aktion: Tænd for gruppetavle.
Årsag 2: Sikring er udkoblet.
Aktion: Tilkobl sikring igen - se evt. video herunder. Kobler den ud to gange skal der ringes til 72 11 29 00.
Årsag 3: Overkogssikring er udkoblet.
Aktion: Udfør genindkobling. Kobler den ud to gange skal der ringes til 72 11 29 00.
Årsag 4: Termostat indstillet for højt.
Aktion: Skift til lavere indstilling.
Årsag 5: Termostat defekt.
Aktion: Udskift styreboks - ring til 72 11 29 00.
Vandet er for koldt
Årsag: Termostat indstillet for lavt.
Aktion: Skift til en højere indstilling.
Brug for mere hjælp?
Kontakt servicenummer +45 72 11 29 00.
Bemærk, der kan opkræves gebyr ved tilkald af håndværker.
Når du ringer til os, så hav gerne registreringsnummeret på din skurvogn, pavillon eller letvogn klar. Så kan vi hurtigere hjælpe dig videre. Se hvor du skal finde nummeret på billederne herunder.


